Yhteystiedot

Kuva: Tuula Ahde

 

Toimisto, Tampere:
HSP Suomi ry
Mustanlahdenkatu 22, 2. krs
33210 Tampere
Avoinna satunnaisesti
 

Toimisto, Oulu:
HSP Suomi ry
Kauppurienkatu 31 A 3
90100 Oulu
Toimisto kiinni joulukuussa
 

Maritta Nikkinen, hallituksen puheenjohtaja
p. 045 7871 0751
maritta.nikkinen(at)erityisherkat.fi

Virpi Nyman, toimistoassistentti
p. 050 475 7942
virpi.nyman(at)erityisherkat.fi

Minna Virtanen, talousasiat
minna.virtanen(at)erityisherkat.fi

Seppo Alaruikka, IT-asiantuntija
p. 050 309 8478
seppo.alaruikka(at)erityisherkat.fi

Tampereen toimisto
p. 0400 414 619

Oulun toimisto
p. 045 7871 0751

Sähköpostiosoitteita:
- yleinen: info@erityisherkat.fi
- jäsenasiat: jasenasiat@erityisherkat.fi
- paikallistoiminta: paikallistoiminta@erityisherkat.fi
- viestintä: viestinta@erityisherkat.fi
- laskutus: talous@erityisherkat.fi

Windows-tietokoneen etäyhteys

Yhdistys käyttää TeamViewer-etähallintaohjelmaa Windows-tietokoneiden käyttäjätukeen. Mikäli tarvitset apua, lataa etäkäyttöön tarvittava ohjelma sivun lopussa annetusta verkko-osoitteesta.

Hyvä olisi, mutta ei välttämätöntä, että lukisit etukäteen ohjelman suomenkieliseet käyttöohjeet. 

Käyttäjätuen aikana tarvitset samanaikaisesti puhelinyhteyden auttavaan henkilöön mm. myöntääksesi luvan yhteyden ottamiseen tietokoneeseesi. 

Jos et osaa vastata kysymykseen 32- ja 64-bittisyydestä, valitse 64-bittinen. Jos se ei käynnisty, lataa 32-bittinen ohjelma. 

Ohjelman latausosoite: https://www.teamviewer.com/fi/lataa/windows/ . Ohjelman käynnistäminen ei yhdistä kyseistä tietokonetta mihinkään illman käyttäjän antamaa tunnusta ja tämänjälkeistä salasanaa.